Urgencias 2: El hiperfrecuentador
¿ Qué es un paciente hiperfrecuentador? ¿Por qué ocurre esto?
- Hiperfercuentador lo definiremos como aquel que consulta 10 o más veces en urgencias al año.
- En pediatría se han analizado las razones que llevan a la gente a consultar en urgencias con sus hijos, se ha visto que existe un aumento de urgencias no urgentes, e incluso pacientes que usan únicamente la urgencia en lugar de acudir a una consulta reglada en su pediatra habitual. Y esto en el caso de la sanidad privada es ya escandaloso.
El hiperfrecuentador no precisa tratamiento urgente ni pruebas complementarias en el 80%
- El perfil del hiperfrecuentador suele ser niño menor de 2 años (media 1.5 años), que no precisa tratamiento urgente ni pruebas complementarias en el 80% de los casos y que es dado de alta a domicilio en el 98% de los casos.
En más del 90% de los casos en la reconsulta no cambia el diagnóstico, no requiere nuevas pruebas y tampoco distinto tratamiento.
- Además son las RECONSULTAS en urgencias en las 24-48h posteriores a esa primera consulta un gran numero de las visitas repetidas, y es que a pesar de que el pediatra les remitió en todos los casos a consulta con SU médico habitual en 24-48h el paciente vuelve a acudir a urgencias, y en más del 90% de los casos esta segunda visita no cambia el diagnóstico, no requiere nuevas pruebas y tampoco distinto tratamiento.
El 80% de los niños que acudieron a urgencias NO habían sido valorados por su pediatra habitual
- Se recogió en este estudio que el 80% de los niños que acudieron a urgencias NO habían sido valorados por su pediatra habitual, e incluso un 30% de ellos reconocía no acudir asiduamente a su pediatra y sin embargo acudir a urgencias (hay recogidos niños que acuden 27 veces a urgencias en un año y ninguna a su pediatra).
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